IDC의 발표에 따르면, 조직이 AI에 집중적으로 투자할 경우 투자 수익률(ROI)이 크게 향상될 가능성이 있는 것으로 나타났습니다. 이번 연구는 AI가 산업 전반에서 본격적으로 확산되고 있는 전환점을 보여줍니다. 200개 이상의 AI 고객 사례를 통해 실제로 AI가 어떻게 영향을 미치고 있는지 그 활용 예시를 공유했습니다. 아래는 IDC가 발표한 주요 트렌드와 현재 AI를 도입한 조직에 미치는 영향에 대한 분석입니다.
날짜 | 24/11/14 |
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2024년 AI 5대 트렌드
1. 생산성 향상은 필수적인 기준이 되었습니다.
- 직원 생산성 >>>> 고객 참여, 매출 성장, 비용 관리 및 제품·서비스 혁신
- 업무 처리 시간 효율이 우선적
- 민첩성, 보안, 독창성에 대한 고민이 이어질 것으로 예상
2. 기업들은 더 고도화된 AI 솔루션을 선호합니다.
- 산업용 수준으로 발전시키기 위한 꾸준한 발전 필요
- 고도화된 시나리오 확장이 목표
3. 다양한 산업 분야에서 생성형 AI의 가치가 더 높아지고 있습니다.
- 투자 수익률 순위: 금융 > 미디어·통신, 모빌리티, 유통·소비재, 에너지, 제조, 헬스케어, 교육
- 예를 들어, 의사는 진료 시 평균 5.33분을 절약하고 있으며, 80%의 의사가 인지적 부담이 감소했다고 응답
4. AI 리더들은 더 큰 수익과 혁신을 빠르게 실현하고 있습니다.
- 비즈니스 가치를 향상시키는 것 외에도 더욱 빠른 속도로 새로운 솔루션을 구축하고 구현
- 결국, 사용하지 않는 것이 손해인 기술이 되고 있음
5. 앞으로의 전망: AI 인재 양성은 여전히 중요한 과제입니다.
- AI를 활용할 수 있는 사람은 여전히 부족
- 더 많은 사람들이 AI를 배우고 활용할 수 있도록 도울 것
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